步骤 1		开始前的准备工作
		建议在开始之前，打印本页。 打印 本文档适用于 Norton 2006 产品。 如果您使用的是其他产品，请转到我们的主文档，然后选择您使用的产品。 然后按照该文档中的步骤进行操作。 如果您有多个 Norton 产品，在运行 Norton Removal Tool (Norton 卸载工具) 之前，请确保为您想要重新安装的每个产品准备好产品密钥、安装光盘或安装文件。

步骤 2		保存产品密钥
		注意 如果您购买的计算机上预安装了 Norton 2006，并且您使用的是期限为 30、60 或 90 天的有限订购，您就没有产品密钥。 如果您需要产品光盘或安装文件，请与您的产品提供商联系。在获得了产品光盘或安装文件后，请返回此处，然后继续下面的步骤 3。 如果该产品当前没有安装在计算机上，请查看安装光盘封套背面上的产品密钥，或查看下载购买时从 Symantec 收到的确认电子邮件中的产品密钥。 记录下产品密钥，转到步骤 3。 1 打开 Norton 产品。 2 在产品主窗口的右上角，单击“帮助和支持”> Norton Account。 3 根据您的产品状态，选择执行下列步骤之一： 我的产品状态是“未保存” 您尚未创建 Norton Account。 请执行下列操作： 1. 单击您的 Norton 产品，然后单击“保存产品密钥”。 2. 完成表格，创建一个新 Norton Account，然后单击“提交”。 3. 单击“下一步”，然后跳到下面的第 5 行。 我的产品状态是“未保存” 单击您的 Norton 产品，然后单击“检索产品密钥”。 然后继续下面的第 4 行。 4 键入用于您的 Norton Account 的电子邮件地址和密码，然后单击“登录”。 5 在“我的产品”窗口中，单击您的产品，然后记下您的产品密钥。 您稍后将需要使用产品密钥来重新安装产品。 6 关闭该窗口，然后在 Norton Account 窗口中单击“确定”。 7 关闭您的 Norton 产品，然后继续下面的步骤 3。

步骤 3		下载并运行 Norton Removal Tool (Norton 卸载工具)
		1 下载 Norton Removal Tool。下载  将该文件保存到 Windows 桌面上。 2 在 Windows 桌面上，双击 Norton Removal Tool 图标。 3 按屏幕上的说明进行操作。 您的计算机可能会重新启动多次，并可能在重新启动后要求您重复某些步骤。